Очень интересное интервью с основателем аmoCRM Михаилом Токовининым, в котором очень много можно почерпнуть об аспектах предпринимательской и инвестиционной деятельности.

Само интервью можно прочитать здесь.

Особенно понравилось выражение «в конечном счёте есть где-то лох, который за всё это заплатит. В США этот лох обитает на бирже» в ответ на вопрос «можно ли долго инвестировать в убыточную компанию?»

Далее еще один очень познавательный отрывок из интервью:

«Мы поняли, что у нас ничего нет (клиентов в бизнесе) и нужно продавать в холодную. Но сами делать холодные звонки не хотели и наняли девушку. Естественно, она ничего не продала.

Тогда мы купили диктофон, чтобы записать её разговоры и послушать, что же она людям говорит и как продаёт.

Разговор был такой:

— Здравствуйте, сайт не хотите?

— Нет.

— Спасибо, до свидания.

Девушка обзванивала безумное количество контор в день. При этом, когда люди отвечали ей, что хотят сайт, она также благодарила их и клала трубку. Ей было всё равно.»

Это говорит нам о том, что важно правильно мотивировать персонал, и сделать это не так просто, как кажется.

Ну и еще много интересного, рекомендуем к прочтению 🙂